
本書把語(yǔ)言溝通技巧運(yùn)用作為基礎(chǔ),從實(shí)用而又具體的心理學(xué)角度出發(fā),把說(shuō)話過(guò)程涉及的重要因素如觀察、傾聽、言辭等,以及說(shuō)話過(guò)程要面臨的多個(gè)場(chǎng)面如職場(chǎng)、銷售、交際、婚戀等,多層次多方面的來(lái)培養(yǎng)我們說(shuō)話過(guò)程中的心理學(xué)意識(shí),深入淺出,全面而又準(zhǔn)確地教我們?cè)谡f(shuō)話過(guò)程中如何運(yùn)用心理學(xué),可謂是一本完備的語(yǔ)言技巧指南。