本書是國內(nèi)首部運用"微管理"親子教育理念,為職場媽咪講述別樣育兒經(jīng)的親子成長書。
作者水亦田借鑒"雁陣效應(yīng)""惡魔效應(yīng)""刺猬法則"等35個管理學(xué)經(jīng)典原理的智慧,獨創(chuàng)"微管理"親子教育理念和方法,幫助職場媽咪在碎片化的時間里解決好種種教養(yǎng)困惑,養(yǎng)育好自家的小小淘氣寶。
通過本書,作者想告訴所有職場媽咪:工作與生活可以相輔相成,事業(yè)與家庭可以兼得,養(yǎng)育好乖寶,職場媽咪做得到!
【SWOT分析法】
教"受氣包"學(xué)會反擊
SWOT分析法即優(yōu)劣勢分析法,通過評價優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭中的機會(Opportunities)和威脅(Threats),在制定發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)進(jìn)行深入、全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。為了幫助兜兜擺脫她在朋友圈中的"受氣包"角色,我運用SWOT分析法,為她制定了一套"反擊"策略……
新的一周,兜兜又被同學(xué)欺負(fù)了,小綿羊似的跟在爸爸身后,癟著小嘴一臉幽怨地回到家,委屈地跟我訴苦:"媽媽,中午在宿舍田田又拿我有哮喘病這件事欺負(fù)我,而且這么冷的天,她還打開窗戶凍我……"
我安慰兜兜說:"那是因為宿舍有消毒水的味道,同學(xué)怕你被熏病了,所以才特意打開的吧?"
兜兜搖搖頭:"不是,以前老師都是把窗戶留一條小縫隙,透氣就可以了。今天他們趁老師不在把壓了一肚子的氣都撒在了我身上!田田把窗戶全部大敞開,連紗窗都打開了,北風(fēng)呼呼地吹……她還罵我,說'都是因為你,要不是你有病,老師就不用每天中午都開窗戶!現(xiàn)在把我們都凍感冒了,你賠得起嗎你?!我們要把樂樂換到我們宿舍,把你趕出去!'我很委屈,說我不需要開這么大的窗戶,只要有一點點小縫能透氣就可以了,不會把大家凍感冒的。你們開這么大窗戶我也很冷,再說又不是我愿意生病的……"
兜兜說著說著,我脆弱的眼淚就不爭氣地奪眶而出了。我猛地把兜兜摟緊在懷里,真的很心痛。因為哮喘,兜兜從小受到了多少白眼,多少歧視?!她變得越來越自卑、內(nèi)向、膽怯、愛哭,她不滿、委屈,卻只會默默忍受。
我想說以德報怨,但是兜爸爸問
兜爸爸問:"那你知道下一句嗎我:"你知道以德報怨的出處嗎?"
我答:"《論語》?"
我孤陋寡聞,不知道這個典故還有下一句。
"以德報怨,何以報德!"兜爸爸輕嘆一聲,解釋道,"以德報怨"的原句出自《論語·憲問》,"或曰:'以德報怨,何如?'子曰:'何以報德?以直報怨,以德報德'。"
這段話的原意為,一個學(xué)生問孔子:"別人打我了,我用道德和教養(yǎng)感悟他,好不好?"孔子說:"你以德報怨,那'何以報德'?別人以德來待你的時候,你才需要以德來回報別人,可是現(xiàn)在別人打了你,你就應(yīng)該'以直抱怨'--用平等的方式來對待他!"
我幡然醒悟!斷章取義讓我一直錯誤地教導(dǎo)了孩子。
如何讓孩子既有禮貌、懂得謙讓,又不被其他人欺負(fù)呢?家長該如何引導(dǎo)家中的"小綿羊""受氣包"學(xué)會適當(dāng)?shù)姆磽裟兀恳鉀Q這個問題,需要家長與孩子一起分析問題,讓孩子分清爭執(zhí)和欺負(fù)的差異。
我選取SWOT分析法為孩子示范。
SWOT分析法即優(yōu)劣勢分析法,通過評價優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭中的機會(Opportunities)和威脅(Threats),在制定發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)(孩子)進(jìn)行深入、全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。
一、機會與威脅分析(OT):外部環(huán)境變化的可能影響。
1.小打小鬧的爭執(zhí),家長無需干預(yù),自行愈合能讓孩子更快地學(xué)會人際交往,適應(yīng)社會。
當(dāng)孩子與小伙伴發(fā)生爭執(zhí)時,家長要學(xué)會冷靜地分析沖突的性質(zhì)。在孩子的成長過程中,與同學(xué)、朋友發(fā)生矛盾在所難免。如果孩子的爭執(zhí)、吵鬧不涉及人格侮辱、人身傷害,僅僅是因為爭取玩具、座位等引起的搶奪、打架事件,與本心的善惡沒有關(guān)系,那么家長和老師就不必緊張。這正是孩子摸索人際交往法則,學(xué)會自我調(diào)解的好機會。家長大可放心地讓孩子在這個過程中,試著自己去分析和解決問題。
2.對長期具有攻擊傾向和行為的孩子進(jìn)行專項輔導(dǎo),讓他學(xué)會尊重他人的身心權(quán)力。
面對委屈的兜兜,我主動聯(lián)系了老師。跟老師簡單說了一下情況之后,我就把電話交給了兜兜。兜兜戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的像一只小鹿,我明白,她怕遭到"報復(fù)",但是我鼓勵她說出事情的真相。掛斷電話之后,我告訴兜兜,以后不要忍氣吞聲,回到家里可以告訴爸爸媽媽,還可以跟田田推心置腹地聊一聊,無效之后再立即采取行動--讓她知道,你也有尊嚴(yán),需要尊重,而不能一直被她蔑視和欺負(fù)。
對待長期處于攻擊狀態(tài)的一方,家長或老師應(yīng)該出面阻止并勸解指導(dǎo),讓孩子懂得尊敬別人。
3.做好被攻擊一方的心理疏導(dǎo),幫助孩子舒緩情緒,避免過度敏感。
經(jīng)常被小伙伴欺負(fù)的孩子,心里一定很委屈,他們不能理解自己為何經(jīng)常受到其他人的歧視。在孩子的心里,家是最安全的,他們渴望父母的關(guān)心,所以,當(dāng)孩子被欺負(fù)了的時候,父母切忌用"你怎么這么笨"、"你為什么總是受欺負(fù)"等類似的話來質(zhì)問孩子,以免使孩子再次受到傷害,失去安全感與歸屬感。
在疏導(dǎo)的過程中,家長要裝出若無其事的樣子。家長輕松地對待,孩子才會更容易釋懷。不美好的記憶可能會造成孩子厭學(xué)、企圖躲避等負(fù)面心理,所以事情一旦解決,從第二天起,家長應(yīng)該絕口不提孩子被欺負(fù)的事,盡量給孩子營造美好的、積極的環(huán)境,讓孩子學(xué)會寬容、大度地面對挫折。
二、優(yōu)勢與劣勢分析(SW):自身的實力及其與競爭對手的比較。
孩子經(jīng)常受到欺負(fù),長期不快樂的積聚會導(dǎo)致心靈懦弱、自卑,害怕與人打交道甚至厭學(xué)、自閉,因此必須要防微杜漸。易受欺負(fù)的孩子通常分為三類:一是有某方面缺陷的孩子,二是性格焦慮、懦弱的孩子,三是缺乏處理人際關(guān)系能力的孩子。這些孩子很少有小伙伴或者小伙伴跟他們一樣膽怯,所以他們經(jīng)常處于孤立無援的狀態(tài),而這種孤立無援的狀態(tài),恰恰就是他們遭受欺負(fù)的背景。
1."知己知彼"分析矛盾起因,"授人以漁"告訴孩子需要達(dá)到的目的,而不是手把手地教他如何去做。
我拿出兩張小卡片,讓兜兜自己分別列舉出:1.兜兜的優(yōu)點、缺點、被欺負(fù)的原因;2.田田的優(yōu)點、缺點、攻擊他人的原因。
其實每個孩子的內(nèi)心都非常清醒和敏感,可以明確自己與對方的關(guān)系,并且能夠理順矛盾點和雙方的優(yōu)劣勢。兜兜分析說,田田有很強的統(tǒng)治欲望,在班里組建自己的小隊,她自己當(dāng)老大,誰都必須聽她的。
"但是我認(rèn)為這樣不對,她說的話不一定是對的,我還有自己的思想呢,我就不加入她的小隊,不聽她的,所以田田就一直想孤立我、欺負(fù)我。在其他的事情上她找不到借口,所以就總拿我的身體有病說事,取笑我,讓我在同學(xué)面前丟臉。"
我問兜兜:"那你的小伙伴沒有幫助你嗎?"
兜兜說:"他們都不敢惹田田,大家都害怕田田發(fā)火了也罵他們、孤立他們。"
找到癥結(jié)后我倆開始商量對策。
我說:"首先,必須讓老師知道田田對你病情的歧視,阻止他對你心理造成傷害,這件事我們已經(jīng)做了;其次你沒有隨波逐流,這點非常好,你有明晰、清醒的價值觀,不人云亦云,這點爸爸媽媽非常贊賞。其實,很多加入她的小隊并"聽命"于她的孩子并不是沒有是非觀念,而且懼怕她的威嚴(yán)而已,對不對?他們只是沒有像你一樣堅持捍衛(wèi)自己的思想。那就是說,你其實有很多同情者和隱性存在的可以交往的小伙伴,你可以爭取到他們的支援。"
兜兜豁然開朗,明媚一笑--她知道應(yīng)該怎樣去做了。
2.引導(dǎo)孩子用恰當(dāng)?shù)姆绞綄ζ圬?fù)做出反應(yīng),而不是一味逃避或用武力粗暴地解決問題。
這周的體育課上,女孩子們都想跳繩,但田田卻"命令"她小隊的所有"小妹們"都不許跳繩,必須跟著她去做"青草蛋糕",否則就會被踢出小隊。結(jié)果呢?小隊員們策反了,她們都"投靠"了兜兜的"陣營"。
我問兜兜:"那你和大家一起做了什么呢?"
兜兜說:"我讓大家按照自己喜歡的方式去運動,想跳繩跳繩,想做青草蛋糕就跟我做青草蛋糕,想玩別的就去玩別的。"
"被策反"的田田眼含著淚水孤零零地站在操場上。兜兜走過去對她說:"田田,你這樣怎么能交到朋友呢?別人需要安慰、幫助的時候你取笑;別人需要平等對待的時候你強迫命令別人做不喜歡的事;別人告老師你就不跟別人玩兒,憑什么每次都是你有理?每次都要聽你的?"
我非常為兜兜驕傲。她這段話說得非常有道理、有條理。教孩子學(xué)會主動出擊,并不是要教他們用武力解決問題,而是鼓勵他表達(dá)、溝通、剖析個中原因,學(xué)會成熟、寬容地解決問題。
我抱著兜兜親了又親:"兜兜,只要你比太陽還要耀眼,就不怕群星遮擋你的光芒!"
【零和博弈原理】
家長不抱怨工作,孩子才不抱怨學(xué)校
零和博弈,又稱零和游戲,是博弈論的一個概念,屬于非合作博弈。零和博弈表示所有博弈方的利益之和為零或一個常數(shù),即一方有所得,其他方必有所失。兜爸爸回家后抱怨工作,發(fā)泄情緒,他雖然釋放了,可是兜兜卻吸納了這污濁之氣,心理上積淀了沉沉的負(fù)能量。在這場沒有硝煙的"斗嘴"中,零和博弈最本質(zhì)的特點--損人利己已經(jīng)暴露無疑。
兜爸爸做HR一年來壓力有增無減,每天早出晚歸,到家之后仍是心事重重,掛著一張郁郁寡歡的苦瓜臉,三句話離不開"頭痛""心累""想睡個懶覺"。最初的兩個月還好,他傾訴一下,我安慰一下,兜兜似懂非懂地兀自看著電視。
時間一長,兜爸爸這種祥林嫂似的抱怨一出口,兜兜就開始頂嘴:"我學(xué)習(xí)也很累啊!我也不想上學(xué)了!"一個不想上班,一個不愿上學(xué),關(guān)于誰更辛苦一些,誰更應(yīng)該被同情,爺倆開始了無休止的"攀比"。
兜爸爸說:"我每天得面對很多人,處理很多糾紛,辦公室人來人往,我連上廁所的時間都沒有啊!"
兜兜反擊道:"我每天也要跟很多同學(xué)在一起學(xué)習(xí)。我同桌很調(diào)皮,經(jīng)常跟我打架!我還得考慮帶去的兩本漫畫書是給晨晨、樂樂呢,還是給天天、昊昊,真是忙死了,下課后我也沒時間上廁所呢!"
兜爸爸又說:"我要寫很多材料,要給領(lǐng)導(dǎo)匯報,還要迎接檢查……"
兜兜不依不饒:"我也要寫很多作業(yè),還得準(zhǔn)備給校長的匯報演出,天天練合唱,我們中午都不能睡午覺呢!"
兜爸爸繼續(xù)加料:"我周末都得加班,休息不了呀!"
兜兜也毫不示弱:"我周末還要學(xué)古箏和國畫,學(xué)完還要寫作業(yè)、寫周記呢!你沒有吧?!"
這樣的爭論無休無止,每天準(zhǔn)時上演。剛開始大家覺得一家人拌嘴玩兒是一種對生活的調(diào)劑,還挺有趣的,但日積月累的小牢騷逐漸使兜兜的身心發(fā)生了一些變化:
一、兜兜開始覺得學(xué)習(xí)不再是給自己學(xué)的,而是老師和家長強加給她的任務(wù)。
二、兜兜的心態(tài)開始變得不陽光,充滿了負(fù)能量,早晨起床后也會像兜爸爸
一樣嘆口氣,抱怨道:"唉!求死day啊!"
三、兜兜對生活的不滿越來越多,開始怨天尤人,而不是主動爭取。
我試著做各種引導(dǎo),期盼兜兜盡快摒棄劣習(xí),但卻總不見成效。
一天下了晚自習(xí)后,兜兜習(xí)慣性地問道:"媽媽,爸爸回來了嗎?"
當(dāng)我給出的答案又是"爸爸在加班還沒回來"時,兜兜若有所思,不一會兒恍然大悟道:"哦,我知道了!爸爸是上高年級的晚自習(xí),我是上低年級的晚自習(xí),所以爸爸總是下課比我晚!"
通過兜兜這句單純的話我突然明白了一個非常淺顯的道理:在孩子的心里,學(xué)校與工作是可以簡單劃等號的。
兜兜的癥結(jié)找到了--她得了傳染病!一種HR的情緒傳染病!當(dāng)兜爸爸把自己在工作中的負(fù)面情緒帶回家的時候,兜兜就被這種慢性病傳染了!
這就像一場零和博弈:兜爸爸把自己的情緒發(fā)泄出來,他釋放了,舒心了;可是兜兜卻吸納了這污濁之氣,心理上積淀了沉沉的負(fù)能量。在這場沒有硝煙的"斗嘴"中,零和博弈最本質(zhì)的特點--損人利己已經(jīng)暴露無疑。
零和博弈必須有輸贏,可是生活并不是非此即彼,而是完全可以避免負(fù)能量的傳遞,實現(xiàn)雙贏的。既然負(fù)能量來源于兜爸爸,那么我以前對于兜兜的種種引導(dǎo)只能說是治標(biāo)不治本,要想斬草除根、釜底抽薪,還需要從兜爸爸入手。
晚上兜兜睡后,我和兜爸爸進(jìn)行了詳談。談話的主題就是讓兜爸爸明白,他的行為已經(jīng)對兜兜產(chǎn)生了很不好的影響,我們必須盡快補救。為此,我和兜爸爸約法三章:
一、像聊天氣一樣輕松地聊工作。
聊天氣的時候人們往往不帶任何感情色彩,大不了下雨帶把傘,降溫穿外套,工作、學(xué)習(xí)亦是如此--改變不了就學(xué)會適應(yīng)。我和兜爸爸商量,以后他煩心的事兒輕描淡寫地一帶而過就可以了,濃墨重彩地加入太多感情渲染只會讓自己沉浸在失意、沮喪的漩渦中無法自拔,致使"親者痛,仇者快",沒有任何價值。
二、把壞情緒關(guān)進(jìn)冰箱:冷、靜、藏。
選冰箱的時候大家都知道要挑制冷效果好、噪音小、存儲空間大的,為什么做人做事的時候就忘了這個要求呢?
"冷",即是遇事后要冷靜,別慌亂。"靜"即是平靜從容地將大小事務(wù)按重要程度排序,然后有條不紊地去完成。"藏",不是指藏著一堆工作磨磨蹭蹭不完成,而是要做到心里有底,能經(jīng)得住事兒。《周易》有言:"君子藏器于身,待時而動"。在默默無聞的時候,就要藏匿鋒芒,修身養(yǎng)性,這樣等到機會到來時,才能充分展露自己的才華。
三、做個"劇透帝",把高壓的工作演成一出勵志劇。
為什么男人都不愿意看韓劇?因為男人討厭哭哭啼啼的悲劇。為什么女人喜歡看韓劇?因為女人透過跌宕起伏的"狗血"劇情,從中看到了灰姑娘變公主的勵志希望!
想想我們剛工作時的彷徨、茫然,十年后再回首看,往事已不再有酸楚,那么當(dāng)下的壓力也不過是走到下一個十年的階梯,對嗎?
兜爸爸總是鄙視我這個"劇透妹"--看連續(xù)劇都沒有耐心,看了開頭就想看結(jié)尾,知道了結(jié)局才看過程。其實,如果把劇透的功力放到工作上也未嘗不是一個自我調(diào)節(jié)的好方式:接手一份工作,先預(yù)見可能的結(jié)果,立下目標(biāo),然后再做計劃,細(xì)化目標(biāo)實現(xiàn)的步驟。
我對兜爸爸說:"做到以上三點會使你面對高壓工作時更釋然,也可以從源頭上封殺全家,尤其是兜兜的壞情緒!"
任何事情的發(fā)展都需要一個過程,習(xí)慣的改變更是如此。在兜爸爸意識到自己問題的同時,我對兜兜也做了一段時間的調(diào)理。
一、情緒不好不見面,削弱"污染源"的污染性。
兜爸爸加班、心情不好的時候,我會放他出去跟朋友喝酒解悶兒,盡量讓兜爸爸把消極情緒釋放在外,不讓兜兜"被污染"。我每天跟兜兜在一起聊一些開心、輕松的話題,恢復(fù)兜兜積極、樂觀的心態(tài)和對學(xué)校、學(xué)習(xí)的飽滿熱忱。
二、充滿自信地接受挑戰(zhàn),不怨天尤人
"是XX上課時先跟我說話,我理他才被老師批評的!""這道題我會,考試的時候太困了所以沒做對。"……類似這樣找借口的行為,其實質(zhì)就是怨天尤人的負(fù)能量心態(tài)。我開始引導(dǎo)兜兜從自身找原因,告訴她犯錯誤可以改,不會可以學(xué),但是不允許推卸責(zé)任、回避問題,要勇敢地面對挑戰(zhàn),自信地解決難題。
三、換一個角度看問題,換一種語氣說問題
晚上兜爸爸加班,兜兜充滿同情地說:"爸爸真可憐,又加班!"我說:"不是這樣的,是因為爸爸學(xué)了很多本領(lǐng),所以很多工作才都離不開他呢!你也好好學(xué)習(xí),將來很多人都敬佩你,有問題都來請教你,想想看,這樣多酷啊!""Yes!酷斃了!"聽完這番話,兜兜對爸爸的崇敬之情油然而生,對自己的未來也充滿了期待。
人生是一場修行,教養(yǎng)孩子亦是一場修行,善為父母豈能不是一場修行?用心去修行,才能愛好孩子,愛好家。
……
作者簡介
水亦田,資深企業(yè)運營分析師,知名親子教育專家。她身上這兩個看似大跨界的身份,卻關(guān)聯(lián)著一段一脈相承的故事。
為了事業(yè),水亦田曾與女兒兜兜天隔一方,異地四年。在飽嘗與女兒心靈疏遠(yuǎn)的煎熬、工作壓力的艱辛之后,她不斷問自己:女兒幸福的小笑臉和自己事業(yè)的下一站,它們可以兼得嗎?做一位優(yōu)雅的職場辣媽,難道只能是個白日夢?
倔強的水亦田決定一試!
在工作中,水亦田對運用管理學(xué)原理分析企業(yè)戰(zhàn)略駕輕就熟;在生活中,她將這些原理活學(xué)活用,獨創(chuàng)出親子"微管理"的教育理念和方法,并在養(yǎng)育孩子的漫漫道路上運用得得心應(yīng)手,施展得恰到好處,實現(xiàn)了生活與事業(yè)的完美平衡。
水亦田做到了,那你呢?