本書作者基于兩年多的研究，從理論和實踐兩個角度深入介紹商業(yè)模式，結(jié)合現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中的大量企業(yè)案例，提出商業(yè)模式的一整套概念體系，以便讀者全面深入地理解、辨識和解構(gòu)商業(yè)模式。
北大清華教授聯(lián)手合作，推出原創(chuàng)管理模型。
好的商業(yè)模式可以舉重若輕，化繁為簡，在贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤等方面形成良性循環(huán)，使企業(yè)經(jīng)營達到事半功倍的效果。
不同的商業(yè)模式，決定了不同的企業(yè)結(jié)局。
仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)各個行業(yè)中有一些企業(yè)與眾不同，這些企業(yè)往往能獲得大大超過行業(yè)平均利潤水平的收益，即使在競爭激烈的成熟行業(yè)也是如此！
盡管計算機行業(yè)一直面臨著競爭激烈的環(huán)境，但戴爾公司總是能夠賺取其他同行企業(yè)未能達到過的利潤。
折扣零售行業(yè)一直經(jīng)歷著激烈的價格競爭，并且毛利率越來越低，但沃爾瑪公司自從1960年建立以來，獲得的銷售回報率一直是行業(yè)平均水平的兩倍以上。
航空業(yè)長期遭受利潤破壞性競爭的折磨，但西南航空公司自成立以來已經(jīng)連續(xù)20多年保持持續(xù)盈利和增長。
汽車行業(yè)也是如此，雖然全世界排名前幾位的公司如通用、福特等都正在巨額虧損中苦苦掙扎，但豐田公司卻在該行業(yè)賺取了天文數(shù)字的利潤。
類似的例子比比皆是，到底是什么使得這些公司能夠如此持久地獲得每個企業(yè)都夢寐以求的巨額利潤？我們的研究表明：能夠讓這些企業(yè)持久地與眾不同的就是這些企業(yè)與眾不同的商業(yè)模式！
第1章 透視商業(yè)模式
1.1 再看施樂與佳能
1.1.1 施樂的崛起
20世紀50年代中期，美國商業(yè)復印市場上有兩種成熟的復印技術(shù)，一種叫光影濕法，另一種叫熱干法。這兩種復印方法產(chǎn)生的復印品的質(zhì)量都很低，例如總是把復印品弄得很臟，平均每臺復印機每天只能復印15～20張復印件，復印件也不能持久保存，等等。當時復印機廠家盛行的做法是采用“剃須刀一刀片”模式：對復印機設備用成本加上一個適當?shù)膬r格賣出，目的是為了吸引更多的客戶購買，而對配件和耗材則單獨收費，并且通常會在其成本之上加高價以獲取高額利潤。當時典型的辦公用復印機的售價為300美元，而市場上90％的復印機每個月的復印量都少于100張。
后來有一個叫切斯特·卡爾森（Chester Carlson）的人發(fā)明出了一項在當時可以稱得上是令人驚奇的復印新技術(shù)，這項被叫做“靜電復印術(shù)”的新技術(shù)的基本原理就是利用靜電把色粉印在紙上。用這種技術(shù)復印出來的復印件是干的，而且頁面既干凈又整潔，復印的速度也非常快，每天可以達到數(shù)千張，遠遠高于當時采用前兩種技術(shù)的復印機。卡爾森找到了當時Haloid公司的總裁喬•威爾遜（Joe Wilson），并希望他能夠?qū)⑦@項技術(shù)商業(yè)化。威爾遜認為這種新技術(shù)在辦公復印市場上具有極大的價值和遠大的發(fā)展前景，于是兩人一起發(fā)明了一臺利用靜電復印技術(shù)復印的樣機。但后來發(fā)現(xiàn)雖然每張復印件的可變成本與其他技術(shù)生產(chǎn)的復印件的可變成本（配件成本、耗材成本等）可以保持相同，但每臺復印機的生產(chǎn)成本卻高達2 000美元！如何才能讓客戶為這種全新但高質(zhì)量的技術(shù)支付這么貴的復印機價格呢？
……
