
這是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實用的語言技巧工具書。全書分為九章:“有禮貌的人,才是最受歡迎的”“委婉地提意見:不粗魯?shù)恼f話藝術(shù)”“和氣地講道理:不生氣的說話藝術(shù)”“風(fēng)趣地交朋友:不死板的說話藝術(shù)”“靈活地辦事情:不糊涂的說話藝術(shù)”“巧妙地批評:不傷人的說話藝術(shù)”“輕松地說服:不強(qiáng)迫的說話藝術(shù)”“及時地救場:不冷場的說話藝術(shù)”“禮貌地拒絕:不尷尬的說話藝術(shù) ”。每章層次分明,邏輯清晰,將理念與實踐相結(jié)合,用精練的語言深入淺出地揭示了勝人一籌的說話本領(lǐng)。在日常生活中,許多人并不是敗在能力上,而是敗在了溝通表達(dá)上。本書旨在幫助讀者成為一個有禮貌、受歡迎的人。