本書通過口才中的贊美話、幽默話、拒絕話闡述日常交際中口才的意義和重要性,用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事列舉了語言的運用方法和藝術特色,讓我們在感受語言的高超智慧的同時提升自己的交際能力和說話水平。書中沒有過多的對語言和口才知識的贅述,只是用最簡單、最實用的辦法告訴我們,如何說出讓人愛聽的話,如何說出讓人開心的話,如何說出拒絕卻不傷人的話。