冷靜，別動粗！
ISBN：
作者：法）吉拉爾德
出版社：江西科學技術出版社
出版日期：2010-11-1
年齡/主題/大獎/大師：
情緒管理、
內容簡介
人們的意見，往往會因為各種原因而不能統一。這個時候，該怎么辦呢？叫嚷、吵架、嘲笑、耍賴、恐嚇、打架甚至發動戰爭，都不是好辦法，也很難解決問題。“有理不在聲高”、“退一步海闊天空”，只有冷靜地坐在一起，坦率、正直、心平氣和地說出各自的想法，認真傾聽對方的觀點，盡量友好地討論，問題才最有可能解決。
書摘與插圖
