
你是否遇到過這樣的場(chǎng)景:因?yàn)閴毫Υ蠖鵁o法輕松完成工作任務(wù),感到碌碌無為;因?yàn)檫^度緊張?jiān)诿嬖嚭吞岚钢斜憩F(xiàn)不佳,事后后悔;因?yàn)樽孕判牟蛔阍谏缃换顒?dòng)中“尬聊”,顯得無趣。其實(shí),這些都是肢體語言可以解決的問題,是比語言更有效的溝通方式。因?yàn)樯眢w可以改變我們的心理,心理可以改變行為,而行為*終可以改變做事的結(jié)果。
社會(huì)心理學(xué)家、哈佛大學(xué)商學(xué)院教授埃米•卡迪在大學(xué)期間經(jīng)歷過一次嚴(yán)重的車禍,大腦受到嚴(yán)重?fù)p傷,但她并未因此而困擾,而是開始研究非語言行為的影響力。她發(fā)現(xiàn),動(dòng)作和情緒有著直接的關(guān)系,肢體語言影響著我們的大腦和心理。改變姿勢(shì)可以改變我們的內(nèi)分泌腦神經(jīng)的狀態(tài),比如,“高能量姿勢(shì)”——像“神奇女俠”一樣,以一個(gè)自信的、擴(kuò)展性的姿勢(shì)站著,可以增加體內(nèi)的“優(yōu)勢(shì)激素”睪丸素濃度,同時(shí)降低壓力荷爾蒙皮質(zhì)醇濃度,這會(huì)對(duì)我們的情緒、思維和狀態(tài)產(chǎn)生正面影響,甚至可以提高成功率,而僅僅2分鐘就可以獲得正反饋和積極能量。
當(dāng)你面臨有挑戰(zhàn)的環(huán)境和復(fù)雜的任務(wù)時(shí),使用“高能量姿勢(shì)”迅速調(diào)整到好的狀態(tài),更有信心地表達(dá)觀點(diǎn),更有效地解決問題,管理焦慮,掌控局面。通過刻意的改變,會(huì)帶來真實(shí)的改變,2分鐘就可以帶給你意想不到的助推,輕松打造個(gè)人影響力。
TED演講近50 000 000次觀看;
《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《福布斯》年度精選好書;
樊登、張萌、劉軒、成甲、汪冰、謝亞芳、“行動(dòng)派”擊掌推薦;
暢銷書《盜火》中引用的高能量姿勢(shì)論點(diǎn)出自本書
身體改變心理,能量姿勢(shì)如何讓人快速調(diào)整到*狀態(tài);
哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家近10年科學(xué)研究成果,關(guān)于自我管理的科學(xué)方法;
使用環(huán)境:職場(chǎng):面試、升職、提案、商務(wù)談判
社交:演講、發(fā)言、聊天交談
生活:約會(huì)、和家人交流、親子溝通
心理治療:掌控情緒、輔助治愈創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙
埃米·卡迪提出的“高能量姿勢(shì)”非常適用于精力管理,當(dāng)你在低能量的時(shí)候,擺出一個(gè)能量姿勢(shì),可以迅速調(diào)整到*狀態(tài),提高你的能量值。使用肢體語言的影響力,做不疲憊的職場(chǎng)人。
——時(shí)間效率管理專家、全球青年領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人、暢銷書作家張萌
用開放性的姿勢(shì)得到力量,讓你的身體說服心理,用體態(tài)和心態(tài)增加你的正能量,有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些正能量和自信全是來自于自己。
——心理學(xué)者、作家、哈佛大學(xué)人類發(fā)展心理學(xué)碩士劉軒
影響成功的關(guān)鍵是什么?有一個(gè)容易忽略的方法:“借假(姿態(tài))修真(功夫)”。哈佛商學(xué)院教授埃米·卡迪通過大量研究發(fā)現(xiàn):你可以假裝成功,直至真正成功。怎么做?來看這本書吧。
——《好好學(xué)習(xí)》作者成甲
我們都知道“行勝于言”,但是更先一步的也許是“形勝于言”。你的姿態(tài)不僅告訴了別人“你是誰”,也在告訴你自己“我是誰”。作者用親身經(jīng)歷和研究數(shù)據(jù)告訴我們,一個(gè)姿勢(shì)就可以帶來奇妙的連鎖反應(yīng)。面對(duì)挑戰(zhàn),也許你需要先從“形動(dòng)”開始。
——汪冰 精神衛(wèi)生學(xué)博士、知名媒體人,書評(píng)人
埃米·卡迪是我很崇敬的心理學(xué)家,作為哈佛商學(xué)院的教授,她做了許多研究,并*終通過這本書向讀者展示了肢體語言的神奇力量。相信你讀完這本書后,也會(huì)和我一樣,驚喜地發(fā)現(xiàn)肢體語言在我們心理內(nèi)驅(qū)力中的重要地位。同樣的,也期待讀完這本書的你,能激發(fā)出內(nèi)心中更堅(jiān)定的勇氣,勇敢地邁向遠(yuǎn)方。
——行動(dòng)派 琦琦
埃米·卡迪的這本書有個(gè)神奇秘方,它不會(huì)賦予你原本不具備的技巧與天分,但是它會(huì)幫助你把你已擁有的充分揮灑。它不會(huì)讓你更聰明或?qū)W識(shí)更豐富,但它會(huì)讓你更有適應(yīng)性,心胸更開闊。它不會(huì)改變你,但它能讓你成為更好的自己。
——謝亞芳鳳凰衛(wèi)視知名主持人、長江商學(xué)院香港校友會(huì)副會(huì)長
在這個(gè)焦慮不安的時(shí)代,艾米全心全意幫助焦慮和不安的人們解決心理問題,她的存在在本身就閃耀著光芒。存在的力量既具體又鼓舞人心,簡單卻雄心勃勃——*重要的是,它帶來真正強(qiáng)大。
——《紐約時(shí)報(bào)》書評(píng)
艾米·卡迪是自我懷疑的高度自信的先鋒,在人前,她用她的熱情、同理心和敏銳的智慧破解了社會(huì)壓力下的人前之謎,是每個(gè)人的必讀書目。
——《安靜:內(nèi)向性格的競(jìng)爭(zhēng)力》作者 蘇珊·凱恩
如何利用肢體語言制造影響力?
力量不僅有助于拓展思維,而且有助于放松身體。在動(dòng)物王國,包括人類和其他靈長類動(dòng)物,以及其他物種在內(nèi),擴(kuò)展性、開放性的肢體語言與支配權(quán)之間都有著密切的關(guān)系。當(dāng)我們感受到強(qiáng)勢(shì)心理之后,我們會(huì)讓身體看起來更高大。
無論是暫時(shí)的還是長期的、仁慈的還是邪惡的,地位和權(quán)力都會(huì)通過不斷變化的非語言形式表現(xiàn)出來,如伸展四肢、擴(kuò)大領(lǐng)地、保持直立的姿勢(shì)等。想想電影《神奇女俠》(Wonder Woman)和《超人》(Superman),想想約翰·韋恩(John Wayne)曾扮演的所有角色,想想凱文·史派西(Kevin Spacey)在《紙牌屋》(House of Cards)中飾演的弗蘭克·安德伍德,再想想阿爾文·艾利舞蹈團(tuán)的舞者在表演時(shí)傳達(dá)出的對(duì)解放和自由的追求。當(dāng)感覺強(qiáng)大的時(shí)候,我們會(huì)伸展肢體,揚(yáng)起下巴,雙臂收回,挺胸站立,舉起雙臂。
每4年,我們都會(huì)為體操運(yùn)動(dòng)員歡呼一次。(有趣的是,體育運(yùn)動(dòng)在奧運(yùn)會(huì)期間看起來對(duì)我們非常重要,而在閉幕式結(jié)束后,它就會(huì)被我們拋在腦后。)我相信你一定發(fā)現(xiàn)了,在開始正式表演之前,體操運(yùn)動(dòng)員會(huì)做一個(gè)很短的舞蹈動(dòng)作:他們走上墊子,將雙臂舉過頭頂呈V字形,揚(yáng)起下巴,胸腔打開。既然有那么多的可選姿勢(shì),為什么各國參賽運(yùn)動(dòng)員偏偏要選擇這一姿勢(shì)?
為了回答這個(gè)問題,我建議你想象自己剛剛贏得一場(chǎng)比賽。當(dāng)你獲勝時(shí),你的身體會(huì)做出怎樣的動(dòng)作?或者想象一下看到自己最喜歡的足球隊(duì)剛剛踢進(jìn)了一個(gè)關(guān)鍵球,贏得了世界杯冠軍,此時(shí)你的身體會(huì)做出怎樣的反應(yīng)?你很有可能會(huì)舉起雙臂呈V字形,揚(yáng)起下巴,將胸腔打開。我們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做呢?因?yàn)檫@個(gè)特別的姿勢(shì)象征著勝利、凱旋和自豪——表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的心理狀態(tài)。我們通過表達(dá)勝利的肢體語言向他人展示自己的地位和權(quán)力,只不過這種地位和權(quán)力可能稍縱即逝。
在探討人類的其他特性之前,先來談?wù)勂渌`長類動(dòng)物吧。我喜歡非人靈長類動(dòng)物。我和很多人一樣,覺得它們漂亮、有趣、令人著迷。從它們身上我能看到自己的影子,看著它們嬉戲就像在看兒童玩耍。而作為一名致力于研究權(quán)力的社會(huì)心理學(xué)家,我最喜歡觀察非人靈長類動(dòng)物的行為,因?yàn)樗鼈兊男袨橹庇^地體現(xiàn)了權(quán)力影響肢體語言發(fā)展的過程。而人類的行為則因?yàn)槭苷Z言、印象管理、文化、社會(huì)習(xí)俗、宗教信仰、規(guī)則等因素的影響,變得紛繁復(fù)雜,難以詮釋。比如,我看到的那個(gè)人是在做她想做的事,還是在做她認(rèn)為人們想要她做的事呢?而非人靈長類動(dòng)物的行為不會(huì)受以上諸多因素的制約。正如著名的靈長類動(dòng)物學(xué)家弗蘭斯·德·瓦爾(Frans de Waal)所說的:
在研究動(dòng)物群體中的不平等現(xiàn)象時(shí),我很慶幸自己研究的對(duì)象能夠不加掩飾地表達(dá)需求和想法。能夠使用語言表達(dá)想法是人類的優(yōu)勢(shì),但語言在為人們提供大量信息的同時(shí),也帶來了幾乎同樣多的困擾。在電視上看到政治領(lǐng)袖時(shí),尤其是當(dāng)他們承受壓力或者處于輿論中心的時(shí)候,我有時(shí)會(huì)關(guān)掉聲音,以便更好地觀察他們的眼神、身體姿態(tài)、手勢(shì)等。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們成功地反駁了對(duì)手的語言攻擊后,他們的身材就會(huì)顯得更加高大。
事實(shí)上,當(dāng)處于支配地位的靈長類動(dòng)物(首領(lǐng)們)做出具有舒展性的肢體動(dòng)作時(shí),大多數(shù)未受過訓(xùn)練的觀察者都能理解。當(dāng)黑猩猩屏住呼吸、胸腔鼓起時(shí),它們是在表明自己在等級(jí)體系中的地位。為向級(jí)別低的黑猩猩顯示自己的地位,雄性黑猩猩會(huì)直立行走,甚至?xí)e起幾根木頭來擴(kuò)大手臂所及的范圍。而它們身上的毛發(fā)也會(huì)豎起來(這種現(xiàn)象被稱為“立毛”)。當(dāng)一只不受歡迎的雄性大猩猩入侵它們的領(lǐng)地時(shí),雄性銀背大猩猩還會(huì)用拳頭敲打隆起的胸部,展示自己的力量和權(quán)力。靈長類動(dòng)物會(huì)通過占據(jù)較高的核心位置,讓群體中的其他成員看到自己,以此表明自己的權(quán)力。
與我們關(guān)系稍遠(yuǎn)的動(dòng)物受到社會(huì)壓力的影響甚至更小。當(dāng)孔雀
昂首挺胸開屏?xí)r,它們是在大膽地、不遺余力地向潛在的伴侶展示自己的優(yōu)勢(shì);當(dāng)眼鏡蛇想告訴某人誰更厲害時(shí),它會(huì)立刻豎起身體的前段,頸部皮膚會(huì)向兩側(cè)膨脹,同時(shí)發(fā)出“呼呼”的警告聲。印象管理是人類對(duì)“他們會(huì)如何看待我”的一種擔(dān)憂。這種擔(dān)憂和熊媽媽站起身來嚇跑覬覦其幼崽的獵食者時(shí)表現(xiàn)出的擔(dān)憂是截然不同的。
非語言的表達(dá)方式有很多種,如面部表情、眼球轉(zhuǎn)動(dòng)、凝視、身體傾向和體態(tài)、手勢(shì)、步態(tài)、聲音特質(zhì)(如音調(diào)的高低、音量的大小)等。社會(huì)心理學(xué)家丹娜·卡尼(Dana Carney)和朱迪斯·豪爾(Judith Hall)曾經(jīng)深入研究了關(guān)于強(qiáng)勢(shì)心理和弱勢(shì)心理的肢體語言。在一項(xiàng)研究中,他們要求實(shí)驗(yàn)對(duì)象想象“擁有強(qiáng)勢(shì)心理的人更傾向于用何種非語言方式表達(dá)自己”,研究人員要求實(shí)驗(yàn)對(duì)象從一份很長的列表中選出擁有強(qiáng)勢(shì)心理的人表現(xiàn)出的特征。
處于強(qiáng)勢(shì)心理狀態(tài)時(shí),人們會(huì)主動(dòng)與人握手,與人的眼神接觸地更頻繁且持續(xù)的時(shí)間更長,他們會(huì)使用具有舒展性的手勢(shì),身體直立且前傾,身體和臉正對(duì)著他人。他們的肢體語言充滿自信。
甚至我們的雙手和手指也可以表現(xiàn)出個(gè)人的力量。將雙手放在面前,掌心相對(duì),手指指向天花板。然后彎曲雙手手指,直到十指指尖彼此接觸,盡量將手指張開。如果你還不明白,請(qǐng)看動(dòng)畫片《辛普森一家》(The Simpsons)中蒙哥馬利·伯恩斯先生的照片。這個(gè)手勢(shì)(心理學(xué)家稱之為“塔尖式手勢(shì)”或者“手指搭帳篷手勢(shì)”)也是自信的一種表現(xiàn)。這種手勢(shì)和我們平時(shí)慣用的雙手相握手勢(shì)的差別很小,但肢體占據(jù)的空間是有所擴(kuò)大的。事實(shí)上, FBI(美國聯(lián)邦調(diào)查局)前特工及肢體語言專家喬·納瓦羅(Joe Navarro)說:“塔尖式手勢(shì)表明我們認(rèn)同自己的想法,不會(huì)猶豫不決。也就是說,在做出塔尖式手勢(shì)的那一刻,我們對(duì)自己的想法和信念是有信心、有把握,且深信不疑的。”
權(quán)力同時(shí)也會(huì)影響我們對(duì)自己和他人身高的感知。強(qiáng)勢(shì)的感覺甚至?xí)屓藗兏吖雷约旱纳砀摺_@怎么可能呢?大多數(shù)人都知道自己的身高,權(quán)力真的會(huì)讓我們記錯(cuò)自己的身高嗎?當(dāng)然不會(huì)。不管我多自信、多強(qiáng)大,我一直都知道自己的身高為1.68米。不過,我對(duì)自己的相對(duì)身高的判斷是主觀的。
心理學(xué)家米歇爾·杜奎德(Michelle Duguid)和杰克·岡卡洛(Jack Goncalo)通過三項(xiàng)研究表明,在虛擬現(xiàn)實(shí)的游戲中,人們不會(huì)顧及自己的真實(shí)身高,而是會(huì)選擇一個(gè)能夠充分代表自我且形象高大的游戲化身。安迪·亞普(Andy Yap)主持的兩項(xiàng)試驗(yàn)表明,預(yù)先處于強(qiáng)勢(shì)心理狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象低估了照片上陌生人的身高,也低估了另外一名在研究過程中曾和自己互動(dòng)的人的身高。簡而言之,強(qiáng)勢(shì)心理會(huì)讓我們高估自己的實(shí)際身高,而低估他人的實(shí)際身高。
那么肢體語言是與生俱來的,還是后天習(xí)得的呢?
1872年,查爾斯·達(dá)爾文(CharlesDarwin)提出,生物的很多情緒表達(dá)都是與生俱來的,它們受到進(jìn)化的影響而改變,傳達(dá)著重要的社會(huì)信息。他認(rèn)為,鑒于我們所處的環(huán)境,情緒表達(dá)會(huì)幫助我們迅速做出于己有利的反應(yīng)。如果看到怒氣沖沖的表情,我們就會(huì)逃避。但是,為了知道哪種表情表示憤怒,我們必須首先學(xué)會(huì)辨別表情。換句話說,達(dá)爾文認(rèn)為某些情緒表達(dá)在幾乎所有的文化中都能被識(shí)別。
正如我在第一章中描述的那樣,研究人員記錄了很多具有普遍意義、表達(dá)情緒的面部表情。比如,無論我們來自哪個(gè)地區(qū),當(dāng)我們感到厭惡時(shí),我們都會(huì)皺鼻子、噘嘴;當(dāng)我們感到驚訝時(shí),我們會(huì)揚(yáng)起眉毛、睜大眼睛、嘴巴微張。
肢體語言不僅能夠表達(dá)簡單的情緒,還可以表達(dá)復(fù)雜的強(qiáng)勢(shì)心理和弱勢(shì)心理,包括體態(tài)及頭部運(yùn)動(dòng)。
談到對(duì)肢體語言的研究,沒有誰比哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)教授杰西卡·特蕾西(Jessica Tracy)更有發(fā)言權(quán)。特蕾西深入研究了錯(cuò)綜復(fù)雜的驕傲情緒——因感知到了權(quán)力、力量和勝利而產(chǎn)生的情緒。她的研究表明,人類的驕傲情緒可能是在進(jìn)化過程中產(chǎn)生的,這和達(dá)爾文提出的觀點(diǎn)不謀而合。
驕傲的情緒控制了整個(gè)身體。特蕾西和她的同事在書中指出,驕傲的表達(dá)原型包括“直立和擴(kuò)張性的姿勢(shì),頭部微微前傾(大約20度),微笑,兩手或插在腰間,或握拳舉過頭頂”。2004年,她和理查德·羅賓遜(Richard Robins)開展了一項(xiàng)研究,他們讓學(xué)生看一些圖片,圖片中的人物通過各種姿勢(shì)表達(dá)出驕傲、開心、驚訝的情緒,然后要求學(xué)生描述自己看到的情緒。
當(dāng)看到表達(dá)驕傲的姿勢(shì)時(shí),2/3的學(xué)生使用了和驕傲相關(guān)的形容詞(如驕傲、勝利、自信等),而幾乎沒有人把表示開心、驚訝的姿勢(shì)描述為驕傲。這說明我們很容易將驕傲和表達(dá)其他的情緒表情區(qū)別開來。
無意識(shí)的驕傲表情似乎也很容易辨別。特蕾西和戴維·松本(David Matsumoto)分析了2004年奧運(yùn)會(huì)和殘奧運(yùn)會(huì)期間來自30多個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員贏得或輸?shù)羧岬辣荣愔蟮恼掌?5名來自不同國家的運(yùn)動(dòng)員在贏得比賽后的行為表現(xiàn)一致(微笑、頭向后仰、雙臂舉起呈V字形、挺胸),輸?shù)舯荣惖倪\(yùn)動(dòng)員的行為同樣相似(雙肩下垂、下巴微收、含胸)。有著集體主義文化背景的運(yùn)動(dòng)員也表現(xiàn)出同樣的肢體語言(集體主義文化不鼓勵(lì)驕傲,甚至在某些場(chǎng)合還會(huì)打擊驕傲的情緒)。雙目失明的運(yùn)動(dòng)員的情緒表達(dá)也許能說明這些情緒表達(dá)是與生俱來的。這些運(yùn)動(dòng)員從未見過其他人如何表達(dá)驕傲、權(quán)力或者勝利,但當(dāng)他們贏得比賽后,他們使用了同樣的肢體語言。
我們先停下來想一想,當(dāng)一個(gè)人打破百米賽跑世界紀(jì)錄時(shí),他的感受如何?比如,已經(jīng)3次打破世界紀(jì)錄的牙買加短跑運(yùn)動(dòng)名將尤塞恩·博爾特(Usain Bolt)。你一定會(huì)想到“精疲力竭”這個(gè)詞。從進(jìn)化的角度來看,在已經(jīng)贏得比賽的情況下繼續(xù)敞開懷抱、舉起雙臂,這似乎是在浪費(fèi)精力。在體力已經(jīng)被大量消耗之后,我們不是應(yīng)該盡可能地保存體能嗎?
事實(shí)上,這些表達(dá)勝利的方式有著不同的目的。特蕾西和同事認(rèn)為,這些表情可能已經(jīng)進(jìn)化到促使生理產(chǎn)生變化的程度,比如提高睪酮水平,讓我們繼續(xù)掌控局面,保持勝利;也可能已經(jīng)進(jìn)化為一種社會(huì)功能——被視作勝利的標(biāo)志——表達(dá)較高的地位或者權(quán)力。事實(shí)上,人們會(huì)自動(dòng)把驕傲的表情看成地位的象征。在一項(xiàng)研究中,當(dāng)研究對(duì)象看到照片中的人擺出豪放的、具有高能量的姿勢(shì)時(shí),他們更可能采納該人對(duì)一些小問題的建議性回答,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為驕傲是一個(gè)人能力的反映。
通過表情傳達(dá)的信號(hào)可能會(huì)非常強(qiáng)烈,它的作用勝過其他信號(hào)所能傳達(dá)的作用。在2012年的一項(xiàng)研究中,特蕾西和同事們向研究對(duì)象展示了一幅人物肖像,其中一個(gè)為隊(duì)長,另一個(gè)為送水工人。當(dāng)隊(duì)長表現(xiàn)出怯懦和羞愧的神色,而送水工人昂首站立并且看起來很驕傲的時(shí)候,人們更傾向于使用表示地位高的詞語來形容送水工,而用表示地位低的詞語來形容隊(duì)長。比起其他團(tuán)隊(duì)角色信息,肢體語言具有更強(qiáng)烈的社會(huì)地位暗示作用