雷鋒去沈陽出差,一路上他幫列車員拖地板、擦玻璃、收拾小桌子,還幫助婦女抱孩子,給老年人找座位,接送背大行李包的旅客。得知一位大嫂票丟失后,雷鋒用自己的津貼費給大嫂買了車票,大嫂非常感激,雷鋒卻不愿意留下自己的名字,只說自己叫解放軍,就住在中國。出差結束在返回的途中,雷鋒又碰到了一位老大娘,一路上,雷鋒幫大娘又是背包袱,又是找座位,還把自己的面包塞給大娘,下車后,雷鋒按著信封上的地址,各種打聽,直到幫大娘找到她兒子的家。