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從買轎車、買衣服、吃三明治，到給孩子取名字，你是否知道為什么某些產品會大賣，某些故事被人們口口相傳，某些電子郵件更易被轉發，或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊，某些謠言更具傳播力，某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背后的科學秘密，并且告訴你如何將產品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的內容。
無論你是大公司的管理者，還是努力提高公司知名度的小企業主，無論你是官員或政客，還是非營利性組織的工作者，只要你想傳遞信息，就請翻翻這本書。賓夕法尼亞大學沃頓商學院的市場營銷學教授喬納·伯杰（Jonah Berger）通過多年的調查和實驗研究，將在這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產品、思想、行為瘋狂傳播的科學方法。
我們知道，并非每一條信息都能快速抓住人們的眼球，在口耳相傳中結出一張巨大的流行傳播網。為什么有些內容和事物瘋狂傳播開來，而有些內容和事物僅僅曇花一現？為什么人們為了購買某款手機而大排長隊，為什么某個餐館會成為多數人聚餐的首要選擇，為什么某個段子或視頻在微博上有過萬次的轉發，為什么某個電影會取得巨額票房，為什么某個景點會成為人們心目中的度假天堂？
這是我們每個人都曾經有過的好奇，也是專業營銷人員苦心鉆研的問題。
沃頓商學院的市場營銷教授喬納·伯杰在這本書里很好地揭開了流行的秘密，告訴我們流行的背后是什么在發揮作用。
丹尼爾·吉爾伯特哈佛心理學教授，《撞上快樂》的作者
“伯杰比任何人都更懂得如何讓信息瘋傳。”
查爾斯·都希格暢銷書《習慣的力量》的作者
“為什么某些思想幾乎能夠一夜流行，而另一些卻石沉大海？為什么有些產品會無處不在，而另一些則無人問津？喬納·伯杰知道這些問題的答案，并在這本書中揭示了瘋傳的秘密。”
奇普·希思《粘住》的作者
“假如你想用更小的預算獲得更大的影響力，請不要錯過這本書，它將告訴你如何讓事物瘋狂地傳播。”
李光斗中國品牌*人、中央電視臺品牌顧問、品牌競爭力學派創始人
“揭開流行背后的秘密，引爆潮流的營銷藝術，讓你的品牌像病毒一樣瘋傳。”
袁岳零點研究咨詢集團董事長
“有些流行的背后有故事，許多流行的背后有規律。這本書告訴了讀者故事與規律的背后還有些什么。”
張永偉國務院發展研究中心研究員
“在社交網絡發達時期，傳播的投入與產出如何更合理？本書提示：口頭傳播已經變得比傳統廣告更具優勢，因為它不會夸大其詞，更能精準地鎖定人群。”
羅文杲《銷售與市場》副總編
“正確地開發新產品變得越來越困難。正如本書作者所言，我們也許很容易發現流行趨勢，但卻很難主導、利用并掀起波瀾，因為產品和思想的流行都是漸進而來的。”
俞雷喜臨門股份有限公司副總裁
“我們不用喋喋不休地強調產品的好處，而要想辦法讓消費者投入真實的情感，把‘自己喜歡’變成‘對人傳播’，把臨時討論變成持續推薦。”
《金融時報》
“對于嚴肅的市場營銷專業人士而言，本書不太可能提供任何驚人的新觀點。但如果你是一位非專業人士，并試圖了解在一個只有三分鐘熱情的社交媒體上癮者比比皆是的世界中，怎樣才是制造影響的*方式，那么本書能夠給你提供充足的思考素材。”
《科克斯書評》
“伯杰揭示了流行產生的秘密，告訴我們為什么某些產品、思想和行為會獲得巨大的社會影響力。這本書是繼《引爆點》和《魔鬼經濟學》之后的又一佳作，書中富含既有娛樂性又有解釋力的案例，并突破性地將關注點從在線傳播技術轉移到人際傳播因素之中。”
《出版商周刊》
“這是一本具有感染力的關于病毒營銷的著作。作者以幽默、風趣的語言描繪了認知心理學和社會行為學之間的交互影響過程，著眼于幫助商人和其他群體傳播他們的信息，其研究結果也可作為研究流行文化傳播的基礎讀物。”
《今日美國》
“這是一本揭秘為何人們更愿意傳播某些事物的書。”
推薦序
讓你的品牌像病毒一樣瘋傳
李光斗
中國品牌第一人、中央電視臺品牌顧問、品牌競爭力學派創始人
在蘋果公司每發布一款電子產品的前夕，粉絲們都會在專賣店門口徹夜排隊、人頭攢動；可口可樂只有一種口味，卻可以暢銷一百多年而長盛不衰，足跡遍及世界的每一個角落；邁克爾?杰克遜在世的時候，他的演唱會門票萬金而難求其一；2013年“雙十一”天貓實現單天銷售額突破350億元，僅小米手機一家就實現了5.53億元的銷量。是什么讓他們如此流行，這一切的背后又有著什么樣的秘密？
自騰訊推出微信之后，在短短3年之內，其注冊用戶就超過6億人。在新浪推出微博的短短幾年之內，其注冊用戶也突破了5億人大關。人與人之間交流與溝通的方式與幾年前相比，發生了天翻地覆的變化。
傳統企業正面臨著一個新的營銷時代：信息傳播不再是單向的自上而下，而是變成了多點對多點的立體網狀結構。每個人都能自由地傳播信息，也能聽到幾乎任何你想聽到的任何人的聲音。每個人都是獨立的“自媒體”，人與人之間的交流不再限于一對一，而是變成了群體對群體，每個人的一言一行都可能對整個社會產生深刻的影響，每個人的一舉一動也可能只是在信息的洪流中一閃即逝，激不起一片浪花。
在這個互聯網時代，每天都有海量的信息向我們撲面而來，我們的大腦也會自動過濾掉所有無聊、無用、無意義的信息，以防被過量的信息撐爆。普通的營銷手段已經越來越難以吸引消費者的注意力。在這樣的大時代背景下，企業面臨著挑戰，任何微小負面的消息都可能通過微博、微信的傳播放大到盡人皆知；同時，企業也坐擁巨大的機遇，好的策劃和組織可使一個本來名不見經傳的企業在一夜之間紅遍大江南北。如果想讓你的品牌迅速吸引消費者的眼球，想讓你的產品迅速贏得市場，那么就需要用好事件營銷這把鋒利的武器。
事件營銷可以將廣告新聞化，化解消費者的抵觸情緒，從而讓消費者易于接受；新鮮、獨特、不易重復的特點使人難忘；好的事件營銷能夠促成媒體的自發報道和消費者的主動參與和傳播，使品牌和產品像病毒一樣迅速流行開來。就像哈利?波特的魔棒一樣神奇，讓100萬美元的廣告費看起來像是1億美元，達到四兩撥千斤的效果，從而打造企業通向成功的捷徑。就如在1915年巴拿馬國際博覽會上茅臺酒瓶被摔和張瑞敏在1985年用大錘砸冰箱一樣，成功的事件營銷使品牌的美譽度迅速流行，使傳播如虎添翼。
事件營銷是把雙刃劍，它將品牌置身于聚光燈和消費者的放大鏡下。若運用得當，充分體現了品牌的優勢，則將在消費者心目中樹立起良好的品牌形象；然而，若運用不當，缺點反而會暴露得更加明顯，則實在是自掘墳墓。那么，什么樣的事件可以迅速流行？什么樣的事件對品牌美譽度有大幅度的提升？這需要探究流行背后的秘密。
沃頓商學院的市場營銷教授喬納?伯杰在《瘋傳讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵》一書里，很好地揭開了流行的秘密，告訴我們流行的背后是什么在發揮作用。在這本書中，喬納?伯杰以科學的態度和嚴謹的邏輯分析了當下社會上流行事物的存在本質，既包括傳播學思想，也包括營銷學理念，并在各自的基礎之上以流行的事物和載體為依據，進行了深刻的闡述。
社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事，是由喬納?伯杰總結的讓一切事物瘋傳的STEPPS六個原則。他認為正是這些因素的作用，使得包括故事、新聞和信息，以及產品、思想、短信和視頻等在內的傳播內容具備了感染力，形成了它們被廣泛傳播的深層次原因。如果人們在一開始就能考慮到這六個原則，做到其產品和思想具備以下特性包含社交貨幣、容易被激活、能夠激發情緒、有公共性和實用價值，并融入到故事中，就可以設計并制造出具有高度感染性的內容，則成功就有了70%的把握。而為了更好地說明這些原則如何作用于內容傳播，作者又分別針對每條原則給出了詳細的事例引證，并糅雜相關的營銷理論進行歸納和說明，使內容既趣味可讀，又客觀可信。
市場競爭激烈、產品同質化嚴重、消費者需求增加、經濟萎靡、信息過載，普通的打廣告、打價格戰的傳統營銷手段已經很難取得最佳的傳播效果。我們應該怎么做？或許可以從這本書里找到一些啟發。
李光斗
