這是一本講述商業管理的書。本書介紹了游戲化思維是怎樣激勵員工和消費者，并且通過創造更具參與感的體驗來改變你的商業。它也給游戲化的六步驟的框架予以了最合理的解釋。游戲可以用于市場營銷、生產力提高、創新、員工激勵、消費者參與，以及其他眾多領域。游戲化思維怎樣在現實生活中解決實際的商業問題。
沃頓商學院教授、奧巴馬商業顧問、全球游戲化課程創建**人凱文 韋巴赫解密游戲化思維。 韋巴赫是賓夕法尼亞大學沃頓商學院副教授，技術分析咨詢公司超新星集團（Supernova Group）創始人全球通信研究院的資深研究員。奧巴馬甫一上任，就認命他為聯邦通信委員會過渡團隊的顧問之一，協助奧巴馬策劃其接任美國總統后的政府公關政策。
**本全面系統地講解游戲化機制的理論指南。 沃頓商學院副教授凱文 韋巴赫和丹 亨特在沃頓商學院開設了全世界**個游戲化課程，其中韋巴赫在Coursera 上講授的“大型在線公開課”（mooc），更是吸引了來自逾150 個國家的8 萬名學生，獲得好評無數。
大量豐富、翔實案例為你提供將游戲化運用于實踐的方式。書中分析了大量因采用游戲化而成功的案例，這些成功運用游戲化的案例中不乏微軟、德勒、耐克和Facebook等知名企業。這些企業通過創造更具參與感的體驗來激發內外動機，構建游戲化系統以具體地改變商業模式。
湛廬文化出品。
在《游戲化思維》一書中，韋巴赫和亨特有理有據、實事求是地解釋了如何將一種*重要的變化應用到我們的認知模式中。
伊藤穰一MIT媒體實驗室主任
《游戲化思維》這本書非常成功。在21世紀，要想讓員工做得更好、吸引更多的客戶，企業必須從傳授轉變為引導。這本書精辟地介紹了如何通過設計和游戲化技術實現這一目標，有用又有趣，強烈推薦！
約翰布朗德勤領先創新中心聯合董事長，前施樂公司首席科學家
在“如何將游戲的樂趣應用到你的企業中”這個問題上，韋巴赫和亨特無疑是權威。這本書對游戲化的利弊進行了全面的審視，用豐富的洞見告訴我們如何激勵和鞏固自己的客戶和員工隊伍，以及我們什么是可行的，什么是不可行的。
丹尼爾平克著名趨勢專家，暢銷書《驅動力》、《全新思維》作者
和游戲化一樣，這本書是人性與卓越設計的結合體，是關于這一主題的*讀物，充滿生動的案例和智慧結晶。
Level1走進游戲
羅斯史密斯（RossSmith）遇到了一個難題。他領導的測試組在微軟這個軟件巨頭中扮演著一個非常重要的角色—每天，數以萬計的用戶在使用微軟的Windows系統和Office軟件。這些軟件和系統歷時數年開發，動用上萬名研發人員，并且還要根據客戶的需求轉化為不同語言的版本。研發過程中難免會出現各種問題，他的測試組就負責找出那些大大小小的錯誤。
這是一個多么龐大的工程啊！自檢系統并非想象中那么完美，唯一能確保工作順利完成的方法就是投入無數雙眼睛，讓它們仔細檢查系統中的每一項功能、每一個使用案例、每一個對話框中的每一種語言。這不僅僅是規模的問題：如此嚴格的軟件測試是一件很無聊的工作。即使像微軟這樣投入龐大的資源，想要找到足夠多的人來檢測Windows和Office等產品的錯誤，也不是件容易的事。因為程序員需要對系統輸出的每一種語言進行測試：僅僅是英語版本的測試就已經很困難了，更不用說還有波蘭語版、烏爾都語版和他加祿語版了。
如果你是羅斯史密斯，也許并不會認為這項工作多么有趣。軟件測試是商業活動中的關鍵環節，它對公司的財務和法律層面均有影響，需要不斷的重復和對細節的關注。你可能會很好奇，史密斯是如何解決這一難題的—其實就是通過游戲。史密斯的研究小組開發了一個檢測軟件質量的游戲，把測試過程變成了一個讓成千上萬名微軟員工都樂在其中的愉悅體驗（見圖1—1）。
微軟與語言質量檢查游戲
在這場語言質量檢查游戲（LanguageQualityGa-me）中，史密斯的研究小組招募了來自世界各地的微軟員工，利用他們的業余時間檢查Windows7對話框中的錯誤。只要他們能發現問題，找出問題，就會得到相應的積分。根據他們表現的優異程度和積分的高低，還會有一個積分排行榜。為了確保這些“玩家”不通過隨意點擊屏幕賺取積分，研究小組還故意在系統里設置了簡單的錯誤和明顯的誤譯。而且這個游戲的評分系統以個人所在地區的整體表現為基準，以此鼓勵團隊合作一起來“找茬兒”。
這個語言質量檢查游戲為參與人員創造了有力的競爭機制。如果所在地的員工想要獲勝，自然希望自己檢測的語言版本能勝出。微軟日本分公司就給員工放了一天假，鼓勵大家“專職”給系統“找茬兒”。結果，日本分公司榮登微軟各地區“找茬兒”排行榜榜首，有大約4500位參與者查看了超過50萬個Windows7的對話框，記錄并報告了6700處系統誤差，使得數百個錯誤得以及時修復。他們所做的已經大大超出了他們的職責所在，更為可貴的是，大多數人覺得這一過程是令人愉悅的，甚至讓人有些上癮。
